Ανασχεδιασμό του site σας

12 ερωτήσεις που θα πρέπει να κάνετε πριν τον ανασχεδιασμό του site σας

Πριν προχωρήσετε στον ανασχεδιασμό του site σας, διαθέστε λίγο χρόνο απαντώντας σε μερικές βασικές ερωτήσεις κλειδιά, για να ορίσετε πώς θα είναι το νέο σας design.

Το πιο σημαντικό που έχετε να κάνετε στο πρώιμο αυτό στάδιο είναι η αξιολόγηση του τωρινού design του site σας και σε τι βαθμό σας βοηθάει να πετύχετε τους στόχους της εταιρείας σας. Επίσης, σε αυτή την αξιολόγηση θα πρέπει να μπορείτε να εντοπίσετε τα συγκεκριμένα αυτά σημεία-στοιχεία του design, που συντελούν θετικά ή αρνητικά στην επίτευξη των στόχων αυτών.

Δεν είναι καλή ιδέα να ξεκινήσετε στα τυφλά να σχεδιάζετε το site σας. Η εμπειρία μηνών ή χρόνων από το προηγούμενο design είναι ένα εφόδιο που πρέπει να το αξιοποιήσετε. Σε διαφορετική περίπτωση είναι σαν να ακυρώνετε την δουλειά που έχετε κάνει μέχρι αυτό το διάστημα.

Επενδύστε χρόνο για να απαντήσετε στα ακόλουθα ερωτήματα. Θα γλυτώσετε χρόνο και χρήμα στο δρόμο για καλύτερο customer experience, customer engagement και branding αναφορικά με το κοινό σας, αλλά και μεγαλύτερο ROI από το site σας (ακόμα κι αν δεν το μετράτε σε απόλυτα νούμερα).

1. Υπάρχουν guidelines που πρέπει να ακολουθηθούν σχετικά με το brand μας;

Είτε πρόκειται για site πολυεθνικού brand, είτε για το site ενός πολύ πιο μικρού πελάτη είναι πολύ πιθανό να πρέπει να ακολουθηθούν κάποιοι κανόνες, που υπακούουν στην marketing στρατηγική του brand.

Μην αμελείτε αυτή την ερώτηση. Είναι σχεδόν σίγουρο ότι κάποια στιγμή θα κληθείτε να ασχοληθείτε με ένα τέτοιο ζήτημα.

2. Η δομή του τωρινού site πετυχαίνει τους σκοπούς της;

Ένας ανασχεδιασμός δεν είναι απαραίτητο να επιφέρει αλλαγές και στη δομή ενός site. Ερευνήστε αν το site σας πετυχαίνει να οδηγήσει τον επισκέπτη στις σελίδες που αναζητεί εύκολα, γρήγορα και ανάλογα με τους στόχους του ίδιου του site.

Αν η έρευνά σας καταλήξει στο ότι είναι δύσκολο να βρει αυτό που περιμένει να βρει όταν επισκέπτεται το site σας ή –ακόμα πιο σημαντικό- αν είναι δύσκολο να φτάσει στη σελίδα που θέλετε εσείς να φτάσει, τότε θα πρέπει να αλλάξετε τη δομή του site σας, με βάση τα ευρήματα της έρευνάς σας. Σε διαφορετική περίπτωση, αρκεστείτε σε εικαστικές αναβαθμίσεις του site σας.

3. Υποστηρίζει ο server σας την τεχνολογία που θέλετε να χρησιμοποιήσετε;

Η αναζήτηση ενός νέου server, ειδικά όταν έχετε να αντιμετωπίσετε το project του redesign, μπορεί να σας φαίνεται σαν δευτερεύον ή σαν ένα task που σας καθυστερεί το μεγάλο στόχο σας, αυτό του redesign.

Όμως πριν προχωρήσετε σε κάποια αλλαγή, είναι σημαντικό να σιγουρευτείτε ότι η λύση που έχετε για hosting του site σας μπορεί να ανταπεξέλθει στις απαιτήσεις του νέου site που σχεδιάζετε. Π.χ, υποστηρίζει ο server σας την τεχνολογία πάνω στην οποία θα χτιστεί το site σας (π.χ .net, php, κτλ);

Σε κάποιες περιπτώσεις, κυρίως σε μεγάλες εταιρείες, η απόφαση αυτή μπορεί να αφορά αποκλειστικά το IT τμήμα της εταιρείας και εσείς να μην έχετε λόγο στην επιλογή αυτή.

4. Θέλετε να διατηρήσετε το υπάρχον CMS του site σας;

Όταν ανασχεδιάζετε ένα μεγάλο site, σαν το www.nytimes.com π.χ, είναι σημαντικό να αναλογιστείτε το πώς θα ανανεώνεται το περιεχόμενό του σε καθημερινή βάση. Είναι συνήθως δύσκολο και απαιτεί ένα «χ» χρόνο προσαρμογής για μία ομάδα ανθρώπων να μάθουν να χρησιμοποιούν ένα νέο cms. Είναι προτιμότερο να προβείτε σε κάποια αλλαγή μόνο σε περιπτώσεις που μία αλλαγή στο cms μπορεί να αυξήσει την αποδοτικότητά τους ή πρόκειται να λύσει προβλήματα που τυχόν δημιουργεί το υπάρχον cms.

Το WordPress είναι η τέλεια λύση για όλου εσάς που θέλετε να παρουσιάσετε την επιχείρησή σας αποτελεσματικά και χρειάζεται ένα ισχυρό σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS).

5. Πώς θα γίνει η μεταφορά των δεδομένων του παλιού site στο καινούριο;

Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε το είδος και τον όγκο περιεχομένου της τωρινής version του site μας. Επίσης, να αναλογιστούμε τι αξία έχει αυτό το περιεχόμενο για το brand μας και αν θέλουμε να συνεχίσει να υπάρχει στην επόμενη μορφή του site μας. Στη συνέχεια πρέπει να εξεταστούν οι εναλλακτικοί τρόποι που υπάρχουν για τη μεταφορά του περιεχομένου αυτού.

Οι απαντήσεις σε αυτά τα ερωτήματα μπορεί να διαμορφώσουν ακόμα και την επιλογή πλατφόρμας που θα κάνουμε τελικά, το τελικό κόστος ή/και το χρόνο υλοποίησης του project, μεταξύ άλλων.

6. Ποιο είναι το επιχειρηματικό υπόβαθρο για την τεχνική λύση που προτείνετε;

Όταν η εταιρεία σας ή ένας πελάτης σας ενδιαφέρεται να επενδύσει σε μία αλλαγή στο website του, είναι προφανές ότι έχει στόχο την μεγιστοποίηση της απόδοσης της επένδυσης αυτής, έστω και μακροπρόθεσμα. Θα προσφέρει η λύση που προτείνουμε επιπλέον σταθερότητα, scalability και extendibility για τις μελλοντικές ανάγκες της εταιρείας;

7. Σε τι κατάσταση βρίσκεται ο κώδικας του τωρινού site;

Αν το site σας είχε φτιαχτεί πριν 5-10 χρόνια είναι πολύ πιθανό να μην είναι φτιαγμένο με divs, αλλά να χρησιμοποιούνται tables στον κώδικα του site. Σε μία τέτοια περίπτωση, μπορεί να είναι πιο συμφέρον να φτιαχτεί από την αρχή το site, όχι μόνο να αλλάξει το layout του. Η προσαρμογή της δομής και του κώδικα του site μπορεί να είναι αρκετά χρονοβόρα διαδικασία. Η δημιουργία από μηδενική βάση προτείνεται σε αυτές τις περιπτώσεις, για καλύτερα αποτελέσματα και μικρότερο κόστος υλοποίησης.

Αν το site σας είναι φτιαγμένο με βάση τα best practices των τελευταίων χρόνων, τότε μία αλλαγή στο design θα είναι πολύ πιο απλό project.

8. Τι είδους αλλαγές χρειάζεται το user interface;

Η πρόοδος της τεχνολογίας, οι νέες συσκευές, η αλλαγή των συνηθειών του κοινού αναφορικά με το πώς, πότε και από πού χρησιμοποιεί το internet, ανάλογα και με το industry που βρίσκεται κάθε εταιρεία, μπορεί να αλλάξει την αντίληψη που έχουμε εμείς ή (κυρίως) οι “καταναλωτές” στους οποίους απευθυνόμαστε, για τον ορισμό της καλής πρακτικής στο design.

Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι το . Μέχρι και πριν μερικά χρόνια πιστεύαμε ότι έπρεπε να έχουμε περιεχόμενο πάνω από το fold (ό,τι βλέπει ο επισκέπτης ενός website χωρίς να χρειαστεί να κάνει scroll, με άλλα λόγια) και να αποφύγουμε όσο μπορούμε το scrolling. Η ευρεία χρήση των tables και των κινητών έχει εκπαιδεύσει τα τελευταία χρόνια το κοινό, με αποτέλεσμα να αναμένουν το scrolling, για να βρουν το περιεχόμενο που τους ενδιαφέρει. Η αύξηση των websites που χρησιμοποιούν parallax-style οφείλεται σε σημαντικό βαθμό στην αλλαγή αυτή.

Πριν αποφασίσετε την κατεύθυνση που θέλετε να πάρει το νέο σας design, σκεφτείτε ποιο είναι το κοινό σας. Τι ηλικία έχει, ποιες συσκευές χρησιμοποιεί κυρίως, τι browsers χρησιμοποιούν, κτλ. Τέτοιου είδους απαντήσεις μπορεί να σας οδηγήσουν σε σημαντικές αναθεωρήσεις για το τι είδους αλλαγές χρειάζεται το site σας.

9. Πώς είναι η αρχιτεκτονική του site; Εξυπηρετεί τους στόχους μας;

Η ανάλυση της πληροφορίας που μας δίνουν τα analytics εργαλεία που διαθέτουμε, μπορεί να αποβεί εξαιρετική βοήθεια στην ανάλυση της αρχιτεκτονικής του website μας. Είναι πολύ σημαντικό να ελέγξουμε το κατά πόσο το περιεχόμενο που θεωρούμε εμείς σαν σημαντικό, είναι όντως δημοφιλές και το επισκέπτονται οι επισκέπτες του site μας. Ενδεχομένως να χρειαστεί να προβούμε σε διάφορες ενέργειες για να βοηθήσουμε τους επισκέπτες μας να βρούνε πιο εύκολα το περιεχόμενο που μας ενδιαφέρει από το site μας.

10. Έχετε πρόσβαση στα source files του site σας;

Έχετε πρόσβαση σε ό,τι αρχεία χρειάζεστε για να υλοποιήσετε τις αλλαγές που θέλετε; Σε πολλές περιπτώσεις sites που έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που δεν υπάρχουν, από freelancers οι οποίοι δεν είναι πλέον διαθέσιμοι (για διάφορους λόγους), κτλ, ο ιδιοκτήτης έχει πρόσβαση μόνο στο τελικό αποτέλεσμα και όχι στα αρχεία και τον κώδικα που χρησιμοποιήθηκε για δημιουργηθεί το site.

11. Πώς μπορούν οι αλλαγές να επηρεάσουν το SEO του site;

Πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε αλλαγή κάντε μία αξιολόγηση του υπάρχοντος site αναφορικά με το SEO και εντοπίστε τι δουλεύει καλά και πού υπάρχουν περιθώρια για βελτίωση, ώστε το redesign να μην οδηγήσει σε κάποιο πισωγύρισμα σε αυτό το πολύ σημαντικό κομμάτι της digital παρουσίας σας.

12. Ποια είναι η κατάλληλη τεχνολογία για να χρησιμοποιήσω ώστε να πετύχω τους στόχους μου με πιο απλό τρόπο, πιο γρήγορα και πιο οικονομικά;

Θα πρέπει να εξετάσετε τι επιλογές έχετε στη συγκεκριμένη χρονική περίοδο, αναφορικά με το budget, τον χρόνο που έχετε στη διάθεσή σας και τα resources που διαθέτετε, ώστε να καταλήξετε στο ποιες είναι οι κατάλληλες τεχνολογίες για να πετύχετε τους στόχους σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Αν έχετε για παράδειγμα ένα site που είναι χρησιμοποιεί flash, θα ήταν καλή πρακτική να προχωρήσετε να ανασχεδιάσετε το site σας σε HTML5/jQuery, όντας μία scalable τεχνική βάση, στην οποία μπορείτε να βασίσετε και μελλοντικές επεκτάσεις της πλατφόρμας σας.

Όλα τα παραπάνω δεν είναι τα μόνα θέματα που πρέπει να αναλύσετε. Κάθε εταιρεία και κάθε site έχει διαφορετικούς παράγοντες που θα πρέπει τυχόν να αναλύσει σε μία διαδικασία redesign, αλλά αυτά τα 12 σημεία είναι ένα χρήσιμος οδηγός για να ανατρέξετε πριν προχωρήσετε στον ανασχεδιασμό του site σας.

Ελάτε σε επαφή μαζί μας για να ανασχεδιάσουμε και την δική σας ιστοσελίδα

Μοιράσου το